Di Bakamla Singkil, kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dalam menjaga keamanan dan keselamatan perairan Singkil dengan profesionalisme, integritas, dan ketangguhan. Sebagai lembaga yang bertanggung jawab atas pengawasan maritim, kami menjamin pelayanan yang cepat, tepat, dan responsif kepada masyarakat dan pihak terkait, serta selalu mengutamakan transparansi dan akuntabilitas.
Adapun janji pelayanan kami adalah sebagai berikut:
- Keamanan Laut yang Terjamin
Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan dan keselamatan di wilayah perairan Singkil, mencegah segala bentuk pelanggaran hukum di laut, seperti illegal fishing, penyelundupan, dan perompakan. - Tindakan Cepat dan Tepat
Dalam situasi darurat atau potensi ancaman di laut, kami akan bertindak cepat dan tepat sesuai dengan prosedur untuk mengatasi masalah dengan segera, termasuk melakukan evakuasi dan koordinasi dengan instansi terkait. - Penyelesaian Laporan Masyarakat
Setiap laporan dari masyarakat terkait aktivitas ilegal atau potensi ancaman akan kami tindaklanjuti dengan serius dan segera melakukan patroli serta pemeriksaan yang diperlukan. - Pelayanan Ramah dan Profesional
Personel kami akan selalu memberikan pelayanan yang ramah, responsif, dan profesional kepada masyarakat, nelayan, dan semua pihak yang membutuhkan informasi atau bantuan terkait keamanan laut. - Peningkatan Kapasitas
Kami berjanji untuk terus meningkatkan kapasitas personel melalui pelatihan dan penggunaan teknologi terkini agar dapat menjalankan tugas dengan lebih efektif dan efisien. - Transparansi dan Akuntabilitas
Kami akan selalu menjaga transparansi dalam setiap tindakan dan keputusan yang diambil, serta memastikan akuntabilitas atas segala bentuk pelayanan yang kami berikan kepada masyarakat.
Dengan janji pelayanan ini, kami berkomitmen untuk menjaga dan melindungi wilayah laut Singkil agar tetap aman, damai, dan terlindungi dari segala ancaman yang dapat merusak sumber daya laut dan kedaulatan Indonesia.